Компания Naumen была образована более 20 лет назад и с того момента придерживается курса на предложение рынку программных продуктов собственной разработки, основанных на независимых платформах и компонентах. Компания выполняет проекты как на базе линейки собственных продуктов, так и полностью заказные разработки. Значимой вехой в развитии сферы регламентированных закупок в России стало принятие в 2005 году Федерального закона «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд»...

Современные колл-центры используют специализированное программное обеспечение для автоматизации работы операторов и повышения качества обслуживания клиентов. Naumen Contact Center – одна из самых популярных платформ, которая помогает операторам обрабатывать звонки, вести базы данных клиентов и оптимизировать бизнес-процессы. Naumen Contact Center – это профессиональное решение для организации работы контактных центров, которое включает в себя: ✅ Автоматизацию обработки звонков – интеллектуальная маршрутизация обращений...