INTRUM CRM почти 10 лет на рынке. Некоторые из наших клиентов с нами очень давно. Некоторые из них очень выросли за это время. Некоторые из них имеют по пять и более сотен сотрудников в штате. А знаете, что это значит для IT-системы?! Это – огромный объем данных!!! Вот пример: 462 тысячи объектов в базе. Естественно это и активные, и архивные. Все они были в работе в свое время. Это с десяток городов офисов данной компании и очень много проделанной работы. А представьте, компаний клиентов у нас сотни, может и с меньшем числом объектом, но все таки! Это реальный вызов для CRM-системы, для ее скриптов и серверов! Но с учетом всего этого скорость открытия страницы списка объектов 0,5-1 сек. Фильтр по параметрам — так же! Тем не менее, в некоторых разделах нам есть, что улучшить. Этим сейчас занимаемся — будет быстрее!
Все обновления INTRUM CRM в ноябре 2022г. В ноябре наши разработчики хорошо поработали. Вот список обновления прошедшего месяца. 📌 HR-ИНСТРУМЕНТЫ 1. Появились анкеты для соискателей. Создавайте столько анкет, сколько требуется именно вам: для каждой должности/филиала/региона. Задавайте собственные вопросы в анкетах - все поля настраиваются, изменяются, доступны различные форматы ввода ответов. Для каждой анкеты - своя короткая ссылка. Пусть анкета станет обязательной формой отклика – достаточно разместить ссылку в тексте вакансии. 2. Все, кто заполняет анкету соискателя, получают статус “Кандидат” в INTRUM CRM. Отделу кадров нет нужды вручную вносить все данные соискателей: в системе автоматически формируется карточка кандидата (по образу и подобию карточки сотрудника). Количество кандидатов в системе никак не отражается на стоимости тарифа. Данные по кандидатам собраны в HR-панели. Одним кликом мышки кандидат превращается в сотрудника. 3. Мы немного поправили внешний вид карточки сотрудников. Теперь вместо простыни с данными у вас будет лаконичная панель с вкладками: стена, контакты, движения, доступ к функционалу, дополнительные поля, HR-поля. Прямо в карточке можно посмотреть истории движения сотрудника в компании, изменения статусов. 4. Теперь, можно указать, в каком мессенджере зарегистрирован телефон. Эта информация отображается в карточке контакта. Чтобы внести данные, зайдите в карточку сотрудника либо отредактируйте номер телефона из HR-панели. 📌 НОВЫЕ ФИЛЬТРЫ В ПАНЕЛИ ФИЛЬТРОВ В разделе “Объекты” появился новый фильтр “Заявки в объектах”, а в разделе “Заявки” появился новый фильтр “Объекты в заявках”. Новые фильтры позволяют искать забытые/непопулярные объекты/заявки. 📌 KPI-ОТЧЕТЫ 1. KPI-отчеты в INTRUM CRM стали двуликими. Вы можете выбрать в каком виде отображать отчет. Браузер запомнит ваш выбор, и в следующий раз, когда вы откроете отчет, он будет выглядеть так, как при последнем вашем просмотре. 2. Раньше в KPI-отчетах вы могли задать пределы плана: от А до В. Теперь же в качестве предела плана можете выбрать одну метку. 📌 ОНЛАЙН-ФОРМЫ V.2 Наши новые онлайн-формы вам понравятся. Они теперь похожи на Google Формы. Их так же просто создавать и редактировать. Они адаптированы под экраны мобильных устройств. У них есть еще пара неоспоримых достоинств. Наши формы легко интегрировать в работу бизнес-процессов, а вся информация из заполненных онлайн-форм поступает сразу в CRM-систему. Для каждой формы система формирует короткую ссылку.