В данной статье мы рассмотрим 17 лучших CRM-систем для некоммерческих организаций, которые помогут автоматизировать процессы взаимодействия с донорами, волонтёрами, благополучателями и партнёрами. Мы проанализируем функциональные возможности каждой платформы, их преимущества для НКО, особенности внедрения и использования. Статья включает подробное описание систем управления взаимоотношениями с клиентами, специально адаптированных под нужды благотворительных фондов, общественных организаций, религиозных объединений и других форм некоммерческой деятельности. В статье вы найдёте: CRM (Customer Relationship...

AmoCRM Цели внедрения Если клиент хочет быстро начать использовать систему и видеть заявки из разных источников в одном месте (почта, сайт, телефония, соц.сети, мессенджеры), то ему может подойти amoCRM. Эта система также позволяет обрабатывать заявки клиентов по заданным правилам, этапам и оперативно управлять работой менеджеров по продажам. Задачи и инструменты Вот какие задачи решает amoCRM: · Обучает работе с системой. В ней множество подсказок и инструкций по работе. Функционал и настройка...