Что такое CRM? Простое объяснение как работает CRM система
Как же понять, какая CRM-система нужна для бизнеса или НКО??
AmoCRM Цели внедрения Если клиент хочет быстро начать использовать систему и видеть заявки из разных источников в одном месте (почта, сайт, телефония, соц.сети, мессенджеры), то ему может подойти amoCRM. Эта система также позволяет обрабатывать заявки клиентов по заданным правилам, этапам и оперативно управлять работой менеджеров по продажам. Задачи и инструменты Вот какие задачи решает amoCRM: · Обучает работе с системой. В ней множество подсказок и инструкций по работе. Функционал и настройка...
CRM для НКО: шаг навстречу и раздельный сбор
Цифровая трансформация не обойдёт стороной ни одну из сфер: она уже даёт свои плоды в образовании, здравоохранении, сельском хозяйстве, строительстве и... в некоммерческом секторе. По мере того, как все больше некоммерческих организаций реализуют проекты для своих клиентов, и осознают важность становления взаимоотношений со своими клиентами (партнёрами, донорами, жертвователями), проблема оцифровки их бизнес-процессов становится все более актуальной. В ноябре 2019 команда All Good предложила нескольким...