Преимущества перевода централизованных закупок с SAP на 1С: Управление Холдингом
Заменили SAP: CRM, разработку продукта, документооборот и ещё 6 модулей. Рассказываем, как это получилось
Среди компаний, ушедших из России, оказался и гигант SAP. Вместе с ним — множество модулей для контроля показателей и автоматизации процессов бизнеса. Но есть функции немецкой ERP-системы, которые заменяет BPM-система «Первая Форма». Рассмотрим, какие процессы она может взять на себя. Управление карьерным ростом сотрудников как в SAP SuccessFactors Модуль SAP SuccessFactors (SF) отвечает за развитие команды. Он позволяет ставить контрольные точки в достижении нового грейда, отслеживать прогресс, собирать мнения коллег и проводить обучающие тренинги...
Как повысить качество обслуживания клиентов с SAP CRM
Независимо от того, в какой именно области вы развиваете свой бизнес, создание, поддержка и развитие группы лояльных клиентов — один из решающих факторов долгосрочного успеха и конкурентоспособности вашего предприятия. Любая составляющая бизнеса — от маркетинга до обслуживания и поддержки — влияет на привлечение новых клиентов и удержание постоянных. С помощью SAP CRM-систем контролировать и управлять всеми процессами, влияющими на лояльность потребителей, становится просто. Решения CRM — что это...