Решение о внедрении CRM в компанию принято, теперь перед вами стоит задача как правильно сделать внедрение, от чего отталкивается и не допустить ошибок. Не имея понятного чек-листа, компании очень часто совершают ошибки, которые в свою очереди приводят к потери времени, денег, отказа сотрудников работать в CRM, полной перенастройки системы и т.д. Данный план выстраивается из последовательных этапов, нарушение очередности которых приведет к потери денег и времени. Определение целей и задач Данный этап позволяет понять для чего именно в компанию будет внедрятся CRM...

Как настроить CRM самому: правильный план действий На самом деле настраивать CRM просто. Если понимаете, что вы хотите получить в итоге. Если вы спокойно работали несколько лет и вдруг вас посетила разумная...