Простая бесплатная облачная CRM система на базе Google Таблиц / oscar.bz https://d7-crm.ru/blog/2024/03/03/prostaya-besplatnaya-oblachnaya-crm-sistema-na-baze-google-tablicz-oscar-bz/ Запись Канал в телеграм: Покажу как сделать простую бесплатную CRM систему на базе Google Таблиц. Получается круче, чем вести CRM в Excel. Приведу примеры своих CRM таблиц для двух реальных бизнесов. Расскажу про парочку нюансов внедрения CRM-системы. Предполагаю, что вы уже знаете, что такое CRM система, зачем нужны срм системы и ключевые задачи CRM-системы. crm для агентства недвижимости https://www.youtube.com/watch?v=847xsB1Ssgg Всем привет сегодня я расскажу свой опыт организации простой и удобной crm системы на базе google таблиц покажу две реальные базы которые работали у меня на протяжении нескольких лет 2 бизнесах одна фирма муж на час 2 от вокальной школы самая простая из crm система которую можно использовать кроме листа бумаги конечно это microsoft X и я всегда начинаю работу в excel и потому что он позволяет спланировать что вы хотите записывать всей рынку кто это будет делать какие поля вам необходимо и вообще сформировать свои ожидания crm-системы уже когда вы это понимаете вы можете осознанно подойти к выбору средства в день и сериям системы таблиц И формул в excel очень удобно и для многих небольших бизнесов он может быть вполне достаточно и полноценный сериям система не нужно но с экселем удобно работать когда вы один сами ведете в нем базу если вас несколько человек или у вас есть сотрудники они ведут база возникая проблемы с тем что нужно Предоставлять общий доступ к этой excel то есть нужно отправлять ее в электронной почте или выкладывать на общий ресурс на какой-нибудь диск в интернете и тут возникают проблемы у кого самая актуальная версия файла кто сейчас ней работает не открыто ли она на нескольких компьютерах и все эти проблемы можно решить переведя excel в Облака принципе сейчас упущенный xl то есть x с которым вы работаете через интернет и он полностью границы в интернете есть и у самого microsoft но исторический я начал пользоваться google таблицами не поэтому буду из своего опыта рассказывать на примере google в таблице это google таблицы это тот же Самый axxel но он хранится на серверах угла к нему можно предоставить онлайн доступ с любого компьютера планшета телефона для нескольких людей вы можете от при доступ для своих сотрудников партнеров за version ностью то и затем то что файлы всегда актуальные данные уже следят сами механизмов угла причем до такой степени То что его можно открыть и проверить его одновременно ничего с ним не случится вы можете следить и смотреть какие данные туда вносит ваши сотрудники дописывать туда какие-то комментарии вносить исправления следующая фишка которую дает google таблицы это полный контроль за история изменений то есть вы можете выбрать версию вашей базы Допустим за предыдущую неделю не сравнить ее с текущей и посмотреть какие есть изменения дальше я покажу как это выглядит во первых это дает нам постоянно и надежное резервное копирование наши базы если из базы случайно удалиться какая-то часть данных или она удалится полностью то мы просто можем выбрать версию за Вчерашний день и восстановить ее у меня такое было один раз я прошел открывая базу она пустая то есть данные кто-то потек случилось это нечаянно или это знала намеренно удалил мой сотрудник неважно я просто выбрал базу идущую день и нашего установить все дома им становитесь я даже разбираться не Стал в чем была история все равно до правды подкопаешься во вторых это дает возможность контролировать сотрудников а честно например менеджер вносит базу информацию о клиенте а потом понимаю то что разговаривает с ним он дальше не хочет и чтобы не портить себе статистику он просто удаляет эту запись если мы будем Проводить внезапную проверку то мы сможем сравнить версию базы за несколько дней увидеть то что это строка была а потом она пропала то есть клиент бесследно исчез из минусов как экселя так и google таблиц можно отметить отсутствие системы следующего шага в любой уважающий себя…