Что такое CRM? Простое объяснение как работает CRM система
Personal CRM: как не терять полезные связи
У каждого есть десятки и сотни знакомств, которые могли бы во что-то перерасти: попутчик в самолёте, спикер с конференции, бывший коллега, довольный заказчик, человек из чата по интересам. Но проходит пара месяцев — и вы уже не помните, как его зовут, чем он занимается и о чём вы говорили. Связь, которая могла стать полезной или просто тёплой, растворяется. На Западе для этой проблемы давно придумали отдельный класс программ — Personal CRM, личные системы управления отношениями. В рунете тема почти не звучит, и зря...
CRM Product Lead в Онлайнтурс
Москва, удаленно Управление продуктовой командой (2 аналитика + 1 product manager + команда help desk из 3-х человек), распределение задач, контроль... До 320 000 ₽ Менеджер по разработке цифровых решений AI в ДКС Санкт-Петербург Развитие и внедрение цифровых решений с применением технологий AI для автоматизации внутренних и внешних задач компании. Формирование и ведение roadmap... Product Lead (Billing) в Made of Storm Москва Взаимодействие с PSP-департаментом и внешними провайдерами. Управление продуктовой командой: продакты, бизнес-аналитики, разработка. Планирование, формирование целей, roadmap и контроль...
CRM-система: что это такое, как работает и какую выбрать
По данным Salesforce, компании, внедрившие CRM, увеличивают конверсию лидов в среднем на 29%, а производительность менеджеров по продажам — на 34%. При этом исследование HubSpot показывает: 22% специалистов по продажам до сих пор не знают, что это такое, а 40% компаний малого бизнеса до сих пор ведут клиентскую базу в Excel или вообще в голове. Цена этого незнания — потерянные сделки, забытые звонки и клиенты, которые ушли к конкурентам просто потому что им вовремя не перезвонили. CRM (Customer Relationship...