Выбор CRM для агентства недвижимости — одно из ключевых решений, которое напрямую влияет на скорость сделок, удержание клиентов и выручку всего агентства. В 2026 году рынок CRM-систем для риэлторов значительно вырос: появились ИИ-функции, единые мессенджеры и автопубликация на 200+ площадок. Разбираемся, на что смотреть при выборе и почему универсальные CRM проигрывают специализированным. Хорошая CRM для риэлтора — это не просто таблица с контактами. Вот минимальный набор функций, без которого система...

CRM (от англ. Customer Relationship Management — «управление взаимоотношениями с клиентами») — это специализированное программное обеспечение для сбора, обработки, анализа и хранения данных о клиентах. Система помогает управлять продажами, автоматизировать рутинные процессы и контролировать работу команды. CRM может быть развернута локально (на серверах компании) или в облаке (доступ через интернет). Основные функции CRM‑системы для бизнеса Современная CRM — это целый комплекс инструментов, который...