Jira – это зарубежный облачный сервис, офис материнской компании которого базируется в США, как и у многих других крупных IT-компаний. Справедливости ради стоит отметить, что Jira – это не система управления проектами, это коммерческая реализация баг-трекера (системы отслеживания ошибок и организации взаимодействия с пользователями). Изначально в качестве основного конкурента рассматривалась бесплатная реализация Bugzilla. И именно поэтому в качестве названия фигурирует такое слово (это усечённый вариант написания японского слова Gojira, рус...

Герой этого кейса — CRM-агентство ICNX, с крупнейшей командой CRM-экспертов, распределенной по всей России. ICNX на протяжении долгого времени использовало иностранный сервис для управления проектами. Этот вариант казался идеальным: множество инструментов, выгодная цена и удобство в работе. Но со временем появились трудности с блокировкой и оплатой. Команда решила не искать обходные пути, а перейти на отечественный сервис. В кейсе расскажем о процессе перехода на новую систему и итогах внедрения...

Работа в команде часто предполагает множество задач, процессов и связанных между собой проектов. Инструменты для управления проектами сильно помогают не упустить ни одной детали. Один из наиболее популярных сегодня - Jira. Этот сервис основан на распространенной и актуальной методологии Agile, которая позволяет гибко решать различные задачи в зависимости от их специфики. Jira помогает структурировать задачи команды, планировать дальнейшую деятельность, следить за ходом выполнения задач и составлять отчеты...