Внедрение CRM — это процесс, который очень важно проводить по определенному плану. Без него есть риск столкнуться с рядом проблем, которые приведут не только к увеличению сроков, но и к потере денег. Правильно выстроенные алгоритмы помогут на ранней стадии запустить CRM качественно и в рамках бюджета. Опыт компании One Link показывает, что на каждом этапе внедрения есть опасность ошибок, о которых мы и расскажем. Основная проблема этого этапа внедрения - запуск системы (иногда достаточно громоздкой и перегруженной) без проведения анализа процессов в компании...

Успешное внедрение CRM-системы – это процесс, требующий тщательного планирования и поэтапной реализации. В студии "TROFIMOV" мы досконально изучили эту тему и разработали собственную методологию, охватывающую все ключевые этапы внедрения CRM. 1. Сбор требований и анализ бизнес-процессов На этом этапе мы проводим глубокое погружение в специфику вашего бизнеса, изучаем существующие процессы продаж, маркетинга и обслуживания клиентов, а также при необходимости административные и производственные процессы...