Для чего веб-студии CRM-система Особенность работы веб-студии заключается в постоянном взаимодействии с заказчиком. Например, в столярной мастерской макет согласовывают один раз и затем пускают в работу. В веб-разработке таких согласований десятки и сотни, а переписка с клиентом в почте измеряется сотнями писем. Чтобы вести большие проекты, помнить по каждому все детали и фиксировать договоренности, студии понадобится CRM-система. Это программное обеспечение, созданное специально для взаимодействия с клиентами...

Вступление Если вы когда-нибудь мечтали о том, чтобы ваш веб-сайт мог не просто привлекать посетителей, но и превращать их в довольных клиентов, то CRM система — это ваш лучший друг. Представьте себе, что у вас есть персональный ассистент, который помнит всех ваших клиентов, их предпочтения и даже дату рождения тёщи вашего самого преданного покупателя. Это и есть CRM! В этой статье мы расскажем, как интегрировать CRM систему на ваш веб-сайт для улучшения клиентского обслуживания. Что такое CRM система...