Наверняка, кто то из вас хоть раз гуглил «лучшая CRM для бизнеса», и конечно же сыпались баннеры, платные рейтинги и длинные обзоры, где 70% функций вам просто не нужны. Но, у большинства предпринимателей одна главная задача не терять клиентов, держать процессы в порядке и не платить за это лишние деньги. Я всю жизнь работаю в стартапах и в первые месяцы мы сталкиваемся с проблемой выбора пространства для хранения данных по потенциальным клиентам. Хорошо знакомый Google sheets в помощь, но есть еще несколько вариантов, которыми я пользуюсь: 1...

Самый полный путеводитель по выбору CRM-системы Рынок CRM стремительно развивался с самого начала XXI столетия во всем мире. Россия присоединилась к этому тренду в конце 2000х. На начало 2019 г. по нашим данным существуют более 300 различных программных продуктов, в той или иной мере претендующих на звание CRM-системы. Разработчики различных систем предлагают собственный набор функций, подходов и интерфейсов. Ценообразование различных вендоров также существенно различается. Сделать грамотный выбор одной системы, максимально отвечающей задачам определенного бизнеса, весьма непросто...