Мы настроили CRM для отдела продаж строительной компании, которая занимается строительством домов и коттеджей под ключ в Подмосковье. Отдел продаж — 10–15 человек: менеджеры по продажам и клиентскому сервису. Фокус на B2C (частные клиенты) и B2B (подрядчики). Без CRM для строительства лиды терялись, а проекты срывались. Отдел продаж строительной компании столкнулся с проблемами, типичными для отрасли без срм для строительства: Конверсия лидов — 5%, время сделки — 90 дней, закрытые объекты — низкие, потери лидов — до 50%...

В современной строительной индустрии эффективное управление проектами, клиентами и бизнес-процессами становится критически важным фактором успеха. CRM-системы (Customer Relationship Management) для строительных компаний представляют собой специализированные программные решения, которые помогают автоматизировать ключевые процессы: от управления продажами до контроля выполнения строительных работ. В данной статье вы найдете: Мы рассмотрим как универсальные платформы, так и специализированные решения, разработанные именно для строительной отрасли. Каждая система будет проанализирована с точки зрения...