Представьте: звонит телефон, а вы не можете взять трубку – руки в смазке после очередной замены резины. А потом ещё сидеть до ночи, разгребая журнал записей, который больше напоминает иероглифы, чем расписание? Знакомо? Чёрт возьми, слишком знакомо! Эта рутина, эта постоянная многозадачность… Она сжирает время и силы, которые можно было бы направить на развитие. Я лично через это проходил. И вот тогда я понял: так дальше нельзя. Нужен был какой-то… прорыв, что ли. Что-то, что вытащит из этой операционки...

Сервисные центры сталкиваются с постоянным потоком клиентов, которые нуждаются в быстрой и качественной помощи. Работа с СРМ помогает успешно управлять объемом работы и обеспечивает высокий уровень обслуживания. В статье рассмотрим ТОП-8 CRM для сервисов по ремонту телефонов и не только. 1. HelloClient Доступная CRM для сервисного центра разрабатывалась для малого и среднего бизнеса. Облачная установка, работа в браузере и на всех платформах, кроме Linux. Единый тариф включает в себя до 10 тысяч пользователей...