CRM для кол-центра — это система, предназначенная для налаживания позитивного контакта как с новыми, так и с постоянными клиентами. Это решение помогает компании наращивать прибыль при реализации товаров и услуг. CRM или Customer Relationship Management — это набор инструментов для коммуникаций в бизнесе в широком смысле и для налаживания взаимоотношений с клиентами в более узком. Если просто, то это специализированное ПО, которое устанавливают на компьютеры пользователей на предприятии. Если говорить...

Создание эффективного резюме оператора холодных звонков — первый и важнейший шаг к успешному трудоустройству 🎯. Изучение готовых примеров поможет вам быстро понять, как выгодно представить свой опыт и навыки, чтобы получить приглашение на собеседование. В этом руководстве собраны готовые примеры резюме оператора холодных звонков как для начинающих, так и для опытных специалистов. Изучив примеры и советы, вы сможете создать резюме с помощью нашего конструктора резюме. Заголовок резюме должен четко отражать вашу специализацию и уровень профессионализма...