Чтобы привлекать больше заявок, девелоперам нужно обновить привычную воронку в CRM и сделать её не только инструментом продавца, но и покупателя. Про принципы построения пользовательского пути и о том, как связать его с воронкой продаж рассказывает Валерия Кадочникова, product manager Profitbase. CJM и воронка продаж Воронка CRM — это понятный инструмент для многих отделов продаж. Но воронка — это про действия продавца, а не покупателя: она не учитывает действия покупателя на каждом этапе. Воронка...

CRM системы уже давно участвуют в бизнес-процессах агентств, помогая руководителям приводить в порядок рабочие процессы. Но, все ли СРМ одинаково хороши и какие бывают недостатки? В данной статье мы собрали ТОП 10 CRM систем для агентств недвижимости в России и поможем разобраться в преимуществах, недостатках и выбрать наиболее подходящую CRM по соотношению цена-качество. Но для начала разберемся, каким функционалом должна обладать современная CRM для агентства недвижимости. В чем отличие CRM для...