Чтобы привлекать больше заявок, девелоперам нужно обновить привычную воронку в CRM и сделать её не только инструментом продавца, но и покупателя. Про принципы построения пользовательского пути и о том, как связать его с воронкой продаж рассказывает Валерия Кадочникова, product manager Profitbase. CJM и воронка продаж Воронка CRM — это понятный инструмент для многих отделов продаж. Но воронка — это про действия продавца, а не покупателя: она не учитывает действия покупателя на каждом этапе. Воронка...

В современной строительной индустрии эффективное управление проектами, клиентами и бизнес-процессами становится критически важным фактором успеха. CRM-системы (Customer Relationship Management) для строительных компаний представляют собой специализированные программные решения, которые помогают автоматизировать ключевые процессы: от управления продажами до контроля выполнения строительных работ. В данной статье вы найдете: Мы рассмотрим как универсальные платформы, так и специализированные решения, разработанные именно для строительной отрасли. Каждая система будет проанализирована с точки зрения...