Мы настроили CRM для отдела продаж агентства недвижимости, которое занимается продажей квартир в новостройках и вторичного жилья в Москве. Отдел продаж — 10–15 человек: менеджеры по продажам и клиентскому сервису. Фокус на B2C (частные покупатели) и B2B (инвесторы). Без CRM для недвижимости агентство теряло лиды и упускало сделки. Отдел продаж агентства недвижимости столкнулся с проблемами, типичными для рынка без CRM для коммерческой недвижимости: Конверсия лидов в сделки — 7%, обработка лида — до 40 минут, просмотры объектов — низкие...

В 2020 году уже сложно представить себе агентство недвижимости, которое не использует CRM. Но зачем нужна CRM агентству недвижимости? CRM-система поможет практически со всеми важными моментами для риэлторов...