Что такое CRM-системы и как их правильно выбирать? Июл 16,2018 Оставить коментарий Введение В современном бизнесе необходимость автоматизация различных процессов стала уже привычным явлением. Уже становится сложно представить себе складской или бухгалтерский учет без применения специализированного программного обеспечения, торговые представители используют специальные приложения для оформления и отправки заказа в офис прямо с плашнета или мобильного телефона, достаточно большая часть заказов приходит с сайта уже в виде готовых к обработке документов. Но при этом взаимоотношения с клиентами, по...

По данным Salesforce, компании, внедрившие CRM, увеличивают конверсию лидов в среднем на 29%, а производительность менеджеров по продажам — на 34%. При этом исследование HubSpot показывает: 22% специалистов по продажам до сих пор не знают, что это такое, а 40% компаний малого бизнеса до сих пор ведут клиентскую базу в Excel или вообще в голове. Цена этого незнания — потерянные сделки, забытые звонки и клиенты, которые ушли к конкурентам просто потому что им вовремя не перезвонили. CRM (Customer Relationship...

CMS с интеграцией с платежными и CRM-системами для ритейла С помощью готовой системы управления контентом и интеграцией платежных шлюзов и CRM‑систем вы можете централизованно мониторить поток товаров, отслеживать оплату и строить базу клиентов. Ниже – пошаговый разбор, как это сделать без лишней суеты. CMS‑система, ориентированная на торговлю, объединяет несколько функций: хранение товаров, их описание, категории, наличие, цены. Счёт‑запросы оформляются автоматически, и данные сразу попадают в платежную систему...