Поступил в ремонт Samsung CLP-325. На панели управления принтера горит индикатор ошибки. Для того чтобы понять, что означает эта ошибка, нужно установить программу Smart Panel. Мы установили и видим, что необходимо заменить контейнер для сбора отработанного тонера (фото 4). Открываем переднюю крышку. Извлекаем все картриджи. Извлекаем контейнер для сбора отработанного тонера (фото 7,8). Контейнер не полный, но его стенки запылены отработанным тонером. Максимально удаляем отработанный тонер из контейнера при помощи сервисного пылесоса...

Поступил в ремонт лазерный принтер Samsung CLP-320. На аппарате моргает индикатор состояния. А в меню управления принтером появилось сообщение "Приготовьте новый блок ленты переноса" и "Приготовьте новый термофиксатор". Смотрите галерею из 2-х фотографий. Сбросим счётчики ленты переноса и термофиксатора при помощи утилиты Samsung EDC CLP. Ссылка для скачивания будет указана в конце этой статьи. Для выполнения операции принтер должен быть подключен к компьютеру по USB. Если после запуска программы вы получаете ошибку, как показано на фото ниже, то причин может быть три...

Поступил в ремонт цветной лазерный принтер Samsung CLP 365. На принтере было отпечатано всего 5400 страниц. Клиент жалуется на то, что принтер печатает с дефектом, поэтому он планирует списать принтер. Обслуживается аппарат в другой сервисной компании. Открываем переднюю крышку и видим, что принтер внутри весь в тонере. Почему так произошло? Потому что при заправке тонер в картридж заправляли "под завязку" и тонер начало выдавливать из-под ролика проявки. В картриджи Samsung CLT-K404S/CLT-K406S/CLT-K407S/CLT-K409S, предназначенные для этого принтера, идет определенное количество тонера...