Сервисы массового обзвона клиентов, например, Скорозвон, часто используют наши заказчики для осуществления звонков по своим сценариям. Результаты обзвона важно сохранить в CRM Битрикс24 для дальнейшей обработки. Чтобы не делать это вручную, можно воспользоваться улучшенной интеграцией на платформе Пинкит. Интеграция создает лид в Битрикс24, сопоставляются менеджеры (чтобы сотрудник, который совершил звонок, соответствовал сотруднику, ответственному за лид в Битрикс24). Как настроить такую интеграцию, читайте далее в статье...

Холодные звонки для привлечения лидов постепенно теряют свои популярность. Это происходит из-за того, что многие владельцы бизнеса и специалисты отдела продаж не знают, как оптимизировать созвоны с холодной целевой аудиторией. Преимущества холодных звонков У холодных звонков есть свои достоинства: У этого типа общения есть свои минусы: На самом деле, эти минусы могут быть легко нивелированы, если правильно организовать процесс обзвона. Для этого стоит использовать специальные инструменты и приемы общения...