Ошибка “неоригинальный картридж” или “несовместимый чернильный картридж” довольно часто встречается на принтерах HP PhotoSmart C4640 и всех других принтерах Photosmart, Deskjet и Officejet. У меня нет опыта или предыстории, чтобы подтвердить своё утверждение, но я верю, что многие сталкивались с этой проблемой. Без дальнейших церемоний давайте перейдем к делу. Сообщения об ошибках такого типа обычно появляются после того, как принтер был неактивен в течение длительного периода времени и/или во время замены или пополнения картриджей HP 60xl и HP 60...

Как настроить сканирование из HP Scan на компьютер, если выдаёт ошибку "Сканер не найден". На примере принтера "HP LaserJet Pro MFP M428fdn": 1) Необходимо в браузере зайти на web-интерфес принтера https://<IP-адрес_принтера> 2) Проверить что в меню "Сканирование" включена служба "Сетевого сканирования" на принтере. 3) Если служба отключена, то заходим в меню "Параметры", пункт "Параметры администрирования". 4) В этом меню нам нужно включить "Сканирование с компьютера или мобильного устройства"...