8542 читали · 4 года назад
Полгода думали что сканер не работает, а надо было нажать всего одну кнопку
Порой, по своей работе, приходится разбираться с крайне интересными случаями. Так, на днях мне пожаловались, что после перехода на Windows 10 не могут сканировать документы на мфушке Canon MF3010, подключенной через usb-кабель, причём с печатью и копированием документов никаких проблем нет и система видит сканер. Проверил, все драйвера действительно на месте, сканер обнаруживается (на всякий случай установил последнюю версию с сайта производителя). Запускаю фирменную кэноновскую утилиту сканирования...
1594 читали · 2 года назад
Как исправить ошибку "Освободите блокиратор, отсоедините и снова подключите USB-кабель. Драйвер сканера будет закрыт"
Всем привет друзья! На днях у одного из пользователей появилась данная ошибка на сканере Canon CanoScan Lide210. Запускает сканирование документа на своём устройстве, далее ничего не происходит и появляется ошибка. Решается проблема следующим образом: переворачиваем сканер ➔ находим переключатель блокиратора ➔ переключаем его. Далее пробуем сканировать, ошибка должна исчезнуть. Если не поможет, можно попробовать на компьютере переключить в другой разъём Usb, либо воткнуть в Usb 3.0. Одному из пользователей помог данный совет...