Доброго времени, господа. Intel - это наглядное пособие, что может случиться с компанией, если та теряет хватку и слишком сильно верит в себя. С момента второго рождения AMD в 2017 году, они совершили слишком много ошибок, так что ситуация, в которой они оказались сейчас - была лишь вопросом времени. Мне стало интересно - а могла ли Intel предотвратить свои проблемы? Что, если бы были приняты правильные решения? Удалось бы избежать кризиса и, как минимум, не отстать от AMD? Давайте разбираться. Временем,...

Intel начала внедрение нового виртуального ассистента Ask Intel, который должен взять на себя обслуживание клиентов и партнёров. Он работает на базе платформы Microsoft Copilot Studio и способен автоматически создавать заявки в поддержку, проверять гарантию и помогать с диагностикой. Переход к виртуальному помощнику происходит на фоне постепенного отказа компании от традиционных каналов поддержки. Ещё в декабре Intel убрала номера входящей телефонной поддержки, перенаправив пользователей на сайт...