В предыдущей статье мы с вами выяснили, что такое платформа данных о клиентах CDP, а также узнали как она работает. Теперь поговорим о CDI. Интеграция данных о клиентах (CDI) - это процесс, который включает в себя сбор данных о клиентах из различных баз данных и их объединение в единую, более доступную форму. CDI необходим компаниям, которые хотят расширить свои аналитические возможности и получить представление о поведении, предпочтениях и потребностях клиентов. Процесс CDI включает в себя перекрестное...

Интеграция данных о клиентах (Customer Data Integration, CDI) включает в себя сбор, очистку и анализ данных из различных источников, таких как CRM-системы, социальные сети и транзакционные записи. Это помогает брендам достичь целостного понимания поведения клиентов, их предпочтений и взаимодействий. Процесс интеграции данных включает: Успешная стратегия CDI, согласно русской Википедии, предоставляет унифицированные профили клиентов. Это позволяет компаниям принимать более обоснованные решения и персонализировать взаимодействие с клиентами...