Принтер полностью исправен, печатает. Но при подключении к новому компьютеру может не отображаться. То есть компьютер пишет, что новое устройство найдено и установлено, однако в Параметрах Windows во вкладке «Принтеры и сканеры» он отсутствует, а надо, чтобы он там был. Включение и выключение не поможет. Поиск и исправление ошибок тоже. Замена проводов тоже не решит проблему. Функция «Добавить принтер или сканер» тоже не дает результат. Это я однажды намучилась, когда купила ноутбук, подключила к нему принтер и не смогла ничего распечатать...

Поступил принтер Canon LBP6020B. Со слов клиента, принтер ТРЕЩИТ и не печатает. Разберем принтер и найдем причину треска. Открываем верхнюю крышку. Извлекаем картридж. Сбоку в районе привода ролика захвата бумаги видим скрепку. На фото 5 мы показали ее крупным планом. С помощью крючка извлекаем скрепку. На фото 7 мы показали красными стрелками, как стоят сейчас держатели оси ролика захвата бумаги. А на фото 8 - как они должны стоять. Для начала очистим принтер внутри от тонера, т.к. он довольно грязный...