В поиске ищу "сканирование" выбираю приложение "Факсы и сканирование" (можно выбрать сразу "Сканирование документа и изображения", тогда в приложении сразу откроется пункт "Сканирование" (а не Факс). Нажав "Новое сканирование" в окне Windows "Факсы и сканирование" получаю ошибку. Решение: В строке поиска ищу "Принтеры и сканеры" Нажимаю "Добавить устройство", происходит поиск подключенных принтеров и сканеров (устройство должно быть подключено напрямую к компьютеру, либо находиться в одной сети с ним)...

Принтер полностью исправен, печатает. Но при подключении к новому компьютеру может не отображаться. То есть компьютер пишет, что новое устройство найдено и установлено, однако в Параметрах Windows во вкладке «Принтеры и сканеры» он отсутствует, а надо, чтобы он там был. Включение и выключение не поможет. Поиск и исправление ошибок тоже. Замена проводов тоже не решит проблему. Функция «Добавить принтер или сканер» тоже не дает результат. Это я однажды намучилась, когда купила ноутбук, подключила к нему принтер и не смогла ничего распечатать...