Открываем крышку где находится картридж. Это такая штука которую относим на заправку. Вынимаем картридж, да иногда бывает нелегко, когда вытаскиваешь криво. Теперь берём и вытаскиваем ролик захвата бумаги, отогнув немного в сторону защёлки по краям. Смотри фото. Покупаем новый ролик захвата бумаги и вставляем обратно...

В ситуации, когда принтер не захватывает бумагу или наоборот берет по несколько листов, требуется замена ролика захвата бумаги. Для замены потребуется отвертка, пинцет и новый ролик захвата бумаги. Выключаем принтер. Открываем крышку передней части корпуса печатающего устройства и СНПЧ. Выкручиваем два винта, указанные стрелками на фото 1. Поднимаем вверх блок сканера (фото 2). Отключаем сканер, отсоединяя все шлейфы. Относительно корпуса принтера немного сдвигаем блок сканера влево. Снимаем блок сканера...