На смартфоне samsung не играет мелодия входящего вызова? Вам кто-то звонит, а вы слышите только вибрацию, а звука нет? Звук в видео и аудио работает, а входящие звонки поступают без звука? Я вам сейчас расскажу, что можно сделать в этой ситуации, до поездки в сервисный центр. Вам понадобится смартфон с неполадкой и другой телефон, с которого вы можете сделать вызов, чтобы проверить исправлена ли проблема. 1. Банально перезагрузите смартфон 2. Проверьте не включен ли режим "вибрация" или "без звука" 3. Включите громкость именно мелодии звонка(не медиа, системные звуки или уведомления) 4. Отключите режим не беспокоить Если вы все 4 пункта попробовали, а результата нет, тогда переходит к тяжелой артиллерии. Нажимаем "настройки">"приложения">"телефон">"приложение для вызовов" и смотрим, чтобы по умолчанию стояло "телефон" Так бывает, что у нас стоят определители номера(или иные приложения), которые могут стать виновниками этой проблемы. Если и это не помогло, то попробуйте нажать "настройки">"приложения">"три точки в правом верхнем углу экрана">"сбросить настройки" После этой манипуляции у меня всё заработало. Осталось только попробовать сброс данных. Пишите в комментариях, помогло ли вам что-то из предложенного?