В коробочных версиях продуктов «1С-Битрикс» с начала 2021 года меняются обязательные требования к серверному окружению для работы модуля Веб-мессенджер (im) . Всем владельцам коробок необходимо будет настроить сервер очередей для работы чатов...

Одним из самых часто используемых мессенджеров в России на сегодняшний день считается Телеграм. Интеграция Bitrix 24 и Telegram – возможность напрямую общаться и обмениваться информацией с покупателями посредством мессенджера, вследствие этого повышается лояльность клиентов, и время на обработку лидов сокращается. Задачи интеграции с Телеграм Веб-интеграция позволяет фиксировать все данные и работать с лидами напрямую из Битрикс 24. Для этого создается отдельное диалоговое окно с каждым пользователем внутри CRM...