Личный диск Bitrix24 не открывается и не загружаются файлы: восстановление Storage пользователя
На одном из порталов Bitrix24 возникла странная ситуация. У администратора перестал открываться личный диск: /company/personal/user/14254/disk/path/ Вместо интерфейса диска отображалась обычная лента активности. Дополнительно появилась ошибка при загрузке файлов через модуль Почта: Недостаточно прав доступа для загрузки файла на сервер При этом: Первое подозрение падает на модуль Disk. Проверяем наличие пользовательского Storage: $userId = 14254;$storage = \Bitrix\Disk\Driver::getInstance()->getStorageByUserId($userId);var_dump($storage); Результат: NULL Для сравнения проверяем рабочего пользователя:...
1 год назад
Распространённые ошибки при внедрении Bitrix24 и как их избежать
Bitrix24 — мощная CRM и платформа для автоматизации бизнеса. Однако без правильного подхода её внедрение может привести к затягиванию сроков, отказу сотрудников от использования системы и даже потере клиентов. Ниже — основные ошибки, которые совершают компании, и способы их избежать. Ошибка: компании часто начинают использовать Bitrix24 «в бою», без стратегии. В итоге — хаос в настройках, дубли данных и неэффективная работа сотрудников. Решение: составьте пошаговый план внедрения. Он должен включать:...