Часто чтобы передать оплаты менеджерам бухгалтер распечатывает разноску за день, прошедший день и отправляет в отдел продаж. Либо менеджер звонит бухгалтеру: "Лариса Ивановна, пришла оплата счета от моего клиента?". Бухгалтер занята текущими делами, говорит посмотрит позже, отзвониться не успевает и менеджер вновь звонит бухгалтеру. Пример частый, согласитесь. Трудозатратный? Безусловно, как для бухгалтера, так и для менеджеров отдела продаж. Ручной труд и коммуникации сотрудников внутри компании облегчает автоматизация...

Знаете, в чём главная проблема B2B-продаж? Они все - ручные. Менеджер принимает заказ по телефону, переспрашивает, уточняет, записывает в Excel, пересылает в 1С. Клиент ждёт. Менеджер занят. Ошибки неизбежны. А теперь представьте: клиент заходит на ваш сайт, видит свои цены, свои остатки, свою историю заказов. Нажимает пару кнопок - и заказ уходит в работу. Автоматически. Без звонков. Без очередей. Это не фантастика. Это B2B-личный кабинет на 1С-Битрикс. И компании, которые уже его внедрили, перенесли до 96% оптовых продаж в онлайн...