Рассказываем, как решить проблему до привлечения специалиста. В административном разделе 1С-Битрикс у пользователей может возникать ошибка: Ошибка обработки запроса. Наиболее вероятные причины: у пользователя недостаточно прав, проблемы с сохранением сессий PHP, часть данных POST-запроса обрезается PHP либо сервером...

Ситуации, когда CRM-система теряет сессию и выкидывает пользователя из портала, возникают редко. С данной проблемой мы столкнулись при работе с одним из наших новых клиентов. Он пользуется коробочной версией системы, а значит решение за собственником портала. Если подобная ошибка возникла у вас на облачной версии – обратитесь в техническую поддержку разработчика Битрикс24. В статье расскажем о решении проблемы с разлогиниванием пользователей коробочного Битрикс24. Разберем проблему в 3 этапа: Симптомы...