В битрикс есть множество ограничений, которые можно применить для платежной системы и систем доставки. Но не хватает какого-либо ограничения, например, по группе пользователя. Для того чтобы добавить данный вид ограничения нужно написать класс, который будет обрабатывать условия вашего ограничения: use Bitrix\Sale\Internals\CollectableEntity; use Bitrix\Sale\Internals\PersonTypeTable; use Bitrix\Sale\ShipmentCollection; use Bitrix\Main\Localization\Loc; use Bitrix\Sale\Order; Loc::loadMessages(__FILE__);...

$order = Sale\Order::load("ID заказа"); //получаем сущность заказа $shipmentCollection = $order->getShipmentCollection(); //получаем коллекцию foreach ($shipmentCollection as $shipment) { if($shipment->isSystem()) continue; //если это системная отгрузка, пропускаем (она всегда есть и остается по умолчанию) $shipment->delete(); //удаляем отгрузку }...