Продление лицензии Битрикс и обновление самой платформы, две разные операции, и путают их почти все, кто приходит ко мне с этим вопросом. Первое про деньги, ключ и право получать новые версии. Второе про код: пакеты ещё нужно аккуратно установить, и вот тут начинается самое интересное. У меня был магазин, где лицензию продлили, а обновления отложили, и поднимать всё пришлось в авральном режиме. Магазин стройматериалов в Петербурге, сайт на 1С-Битрикс, редакция «Малый бизнес». Реклама идёт, заявки падают в почту, менеджеры довольны...

В административной панели появились обновления. Рядом — удобная кнопка установки. Кажется, всё просто: сделали резервную копию, нажали кнопку, дождались зелёного сообщения — готово. Иногда именно так всё и происходит. Но если сайт несколько лет дорабатывали разные разработчики, на нём стоит сторонний шаблон, работает обмен с 1С и установлено несколько модулей Marketplace, обновление уже не стоит воспринимать как обычное обновление приложения на телефоне. Потому что обновляется Битрикс. А продолжить работать должен ваш конкретный сайт...