Одной из ключевых особенностей CRM Битрикс 24 является автоматизированная работа с заявками клиентов (лидами). Лиды могут создаваться самыми разными способами - при входящих и исходящих звонках, сообщениях на электронную почту, социальные сети, месседжеры, сайты, или импортироваться вручную из таблиц. Наиболее распространенным и традиционным способом является получение лидов при заполнении клиентом формы на сайте. Многие компании создают для своих товаров или услуг специальные посадочные страницы - Landing Page, на которые пускают трафик и собирают заявки с форм захвата...

Введение Что такое Bitrix Bitrix — это популярный инструмент для управления бизнесом, который предлагает широкий спектр функций для управления сайтом, работы с клиентами, управления проектами, аналитики и отчетности. Bitrix CMS отличается высокой гибкостью и настройкой, что позволяет ему легко адаптироваться к индивидуальным потребностям каждой организации. Также Битрикс обеспечивает высокую безопасность данных, что крайне важно для защиты коммерческой информации. Bitrix также предлагает мобильную...

Очень удобный инструмент для вывода нестатичных данных. Самый простой пример, вывод данных юзера в нужном формате. {=Document:CREATED_BY} > User_1 {=Document:CREATED_BY > printable} > Иван Иванов [1] {=Document:CREATED_BY > user, friendly} > Иван Иванов Для переменной типа пользователь {=Variable:user}> User_1 {=Variable:user > printable}> Иван Иванов [1] В качестве даты можно установить переменные, параметры шаблона, а также поля документа, для которого создан бизнес-процесс. Кроме того можно просто ввести даты вручную или подставить текущее системное время {=System:Now}...

Иногда очень нужно отследить воздействие на класс или таблицу, например изменения внесенные через REST API и собственные методы, и здесь могут помочь события и их обработчики. Предположим у нас есть функция...