Поняли когда, что бизнес весь тонет в хаосе? Вроде задач несложно две штуки: одна — собрать заявку в форме, вторая — внести её в CRM. Но между этими точками ровно бездна фрустрации. Как это выглядело по-настоящему: сидишь вечером, скрины с форм копируешь в чат — и половина клиентов оседает на дне почтового ящика. Уже не звонят, не ждут. Новый лид? Поздравляю, добавь его руками, а заодно прощёлкай товары, посчитай стоимость, потом ещё раз сверь. К утру очередь ошибок превращается в длинную простыню:...

Когда сайт имеет в своем составе блок выбора города в шапке, то часто разумно бывает установить конкретное местоположение по умолчанию в процедуре заказа (компонент «sale.order.ajax»). Как это сделать — можно узнать из этой статьи. Для этого нужно использовать событие «OnSaleComponentOrderProperties». Если у вас задана, например, константа «CURRENT_CITY», в которой содержится код местоположения модуля интернет-магазина (например, «00001111111»), то код будет такой: \Bitrix\Main\EventManager::getInstance()->addEventHandlerCompatible( 'sale', 'OnSaleComponentOrderProperties', ...