На сайте есть 7 менеджеров. Необходимо реализовать отправку писем клиентам с почты менеджера к которому привязан клиент. У каждого менеджера есть своя уникальная почта. Стандартными средствами bitrix не получить решить данную задачу, по этому пришлось импровизировать. Функция custom_mail в Bitrix предназначена для отправки электронных писем с использованием различных почтовых профилей и кастомных настроек. Это позволяет гибко управлять процессом отправки писем, улучшая их доставляемость и соответствие требованиям безопасности...

Процесс начисления бонусов за подтверждение email должен срабатывать для пользователя только 1 раз, даже если он будет менять разные email и их подтверждать. Для контроля можно создать группу пользователей «Баллы за email» и использовать ее в настраиваемом процессе...