На сайте есть 7 менеджеров. Необходимо реализовать отправку писем клиентам с почты менеджера к которому привязан клиент. У каждого менеджера есть своя уникальная почта. Стандартными средствами bitrix не получить решить данную задачу, по этому пришлось импровизировать. Функция custom_mail в Bitrix предназначена для отправки электронных писем с использованием различных почтовых профилей и кастомных настроек. Это позволяет гибко управлять процессом отправки писем, улучшая их доставляемость и соответствие требованиям безопасности...

При разработке и сопровождении сайтов на Bitrix часто возникает необходимость проверить, какие почтовые сообщения были отправлены системой, и узнать их статус. Это может быть важно для отладки функционала, диагностики проблем с отправкой писем или анализа действий пользователей. В этом руководстве мы рассмотрим, как получить доступ к информации об отправленных письмах в Bitrix и как интерпретировать полученные данные. Bitrix использует систему почтовых событий для управления отправкой писем. Это процесс состоит из нескольких этапов...