Если у вас сайт на Bitrix и он “вроде работает”, но иногда падает, тормозит или не отправляет заявки - это уже проблема. И самая частая причина - отсутствие регулярной техподдержки сайта на Bitrix. На практике такие сайты не ломаются сразу. Они деградируют постепенно. И бизнес начинает терять деньги, даже не замечая этого. Разберем, почему сайт на Bitrix ломается без сопровождения и сколько это реально стоит. Если коротко: Bitrix - сложная система. Без сопровождения она начинает работать нестабильно...

Если после установки коробочного Битрикс24 маркетплейс молчит, уведомления не приходят, а видеозвонки обрываются — дело почти наверняка в сетевых настройках. Коробочная версия связана с десятками внешних сервисов, и каждый требует отдельного разрешения. Разберём, какие порты открывать, как настроить правила брандмауэра и что останется работать при полном отключении от интернета. Начнём с того, что открыть на самом сервере. Это базовый минимум, без которого портал вообще не заработает. Обязательные порты: Порты 8893/8894 и 5222/5223 встречаются в старых инструкциях — они устаревшие...