Периодически у товаров в 1С-Битркс могут быть отрицательные остатки и у владельца сайта возникают вопросу почему обмен работает неправильно. Выглядит это примерно так. Либо на странице просмотра заказа Как остаток уходит в минус Такая ситуация происходит когда товар заканчивается. Для примера привожу скриншоты только общего количества. Происходит это в такой последовательности: 1. Перед оформлением заказа параметры товара такие 2. После оформления, товар попадает в резерв, остатки на складах не меняются...

Первый шаг, нужно настроить каталог товаров для работы со складскими остатками. Откроем с правами администратора портала левое главное меню и кликнем по клавише интернет магазин. Активируем меню настроек, выберем настройку магазина, вкладку торговый каталог. ВАЖНО включить опцию: Во вкладке складской учет настроим параметры склада или складов. Во вкладке торговый каталог пропишем: Для работы нам нужно два модуля: Подключение SMS отправки. Подключение штатного модуля Битрикс24 sms.ru из меню настройки и интеграции хорошо описаны, интуитивно понятны и обычно трудностей не вызывает...