В Bitrix многие процессы завязаны на события, что позволяет гибко управлять логикой обработки различных действий. В данной статье мы рассмотрим, как можно отлавливать события создания комментариев в таймлайне сделки и выполнять определённые действия, используя стандартный класс EventManager из пространства имен Bitrix\Main. Наша задача заключается в следующем: если создаётся комментарий в таймлайне сделки и при этом нет закрепленных комментариев, то созданный комментарий должен быть автоматически закреплен...

На сайте есть 7 менеджеров. Необходимо реализовать отправку писем клиентам с почты менеджера к которому привязан клиент. У каждого менеджера есть своя уникальная почта. Стандартными средствами bitrix не получить решить данную задачу, по этому пришлось импровизировать. Функция custom_mail в Bitrix предназначена для отправки электронных писем с использованием различных почтовых профилей и кастомных настроек. Это позволяет гибко управлять процессом отправки писем, улучшая их доставляемость и соответствие требованиям безопасности...