Модуль синхронизации установили, в админке агент появился, лог написал "выполнено" - а на следующий день очередь писем пуста. Чаще всего виноват не сервер, а контракт CAgent: метод run() ничего не вернул, и ядро удалило запись из b_agent. Ниже - пошагово: класс в lib/, регистрация через CAgent::AddAgent при установке модуля, обязательный return строки вызова и проверка в списке агентов. Речь про 1С-Битрикс: Управление сайтом (CMS), не про AI-агентов Bitrix24. Агент в CMS - это PHP-код, который ядро запускает по расписанию при заходах на сайт или через cron...