Сегодня WhatsApp, как уже не раз отмечалось, уверенно занял позицию лидера по популярности в России. А его корпоративный портал делает возможным использование мессенджера по средством открытых линий. А интегрирование Битрикс24 с WhatsApp открывает доступ к заявкам пользователей, обратившихся через WhatsApp. Понятно, что использование WhatsApp открывает множество возможностей для бизнеса, но что же дополнительно дает производителю интеграция WhatsApp с Битрикс24? Приятными бонусами к интеграции WhatsApp...

Представьте себе эдакого многорукого менеджера, который одной рукой отвечает в Instagram, другой пишет в чат WhatsApp, третьей принимает звонок в Viber, а четвертая при этом тянется к стационарному телефону. И со всех сторон к нему сыплются вопросы, вопросы, запросы, требования, возмущения, просьбы и благодарности клиентов. Представили? Впечатлились? В такой ситуации заказов можно не ждать! Человек просто не в состоянии упомнить все, да и возникает огромный соблазн отвлечься на личный контент: ответить...