На сайте есть 7 менеджеров. Необходимо реализовать отправку писем клиентам с почты менеджера к которому привязан клиент. У каждого менеджера есть своя уникальная почта. Стандартными средствами bitrix не получить решить данную задачу, по этому пришлось импровизировать. Функция custom_mail в Bitrix предназначена для отправки электронных писем с использованием различных почтовых профилей и кастомных настроек. Это позволяет гибко управлять процессом отправки писем, улучшая их доставляемость и соответствие требованиям безопасности...

Рассмотрим алгоритм решения одной интересной задачи: необходимо привязать N покупателей к M менеджерам в интернет-магазине на базе 1С-Битрикс. Внедренной CRM системы у клиента нет, необходимо решить задачу только на основании внутреннего учета в Битриксе. Менеджерам должны приходить оповещения о заказах только их клиентов. Примерно таким образом в BrainForce обсуждаем все задачи. Исходные данные У нас есть группа пользователей (Менеджер интернет-магазина), к которой относятся менеджеры. И группа зарегистрированных пользователей (покупателей)...