Белый экран битрикс в некотором роде пресловутый «экран смерти» ОС Windows и связан он с критическими серверными ошибками. Для того, чтобы сайт продолжил работу нужно исправить ошибки, а что за ошибки требуют исправления помогут узнать логи. Все решение состоит в том, чтобы в файле bitrix/.settings.php отредактировать секцию exception_handling и привести ее к такому виду: 'exception_handling' => array ( 'value' => array ( 'debug' => true, 'handled_errors_types' => E_ALL & ~E_NOTICE & ~E_STRICT & ~E_USER_NOTICE & ~E_DEPRECATED, ...

Вероятно проблема в файле \bitrix\modules\main\bx_root.php Правильное содержимое файла на текущий момент: <?php define("BX_ROOT", "/bitrix"); if(isset($_SERVER["BX_PERSONAL_ROOT"]) && $_SERVER["BX_PERSONAL_ROOT"] <> "") define("BX_PERSONAL_ROOT", $_SERVER["BX_PERSONAL_ROOT"]); else define("BX_PERSONAL_ROOT",...