Знакомо? Вы внедрили Битрикс24 — собственными силами — и ждали чуда. Ведь все обещали: лиды будут сами добавляться в CRM, сделки автоматически двигаться по воронке, а сотрудники — слаженно работать в единой системе. Так было у нашего клиента — агентство недвижимости, которое уверенно настроила Битрикс24 самостоятельно… и разочаровалась 🙁 Потому что CRM — это не волшебная таблетка, а инструмент. И если его неправильно собрать, он будет все усложнять. Давайте разберем на примере агентства недвижимости,...

Битрикс24 – это комплексная облачная платформа для автоматизации бизнес-процессов, которая объединяет в себе мощные инструменты для управления взаимоотношениями с клиентами, совместной работы команды и ведения бизнеса. Система представляет собой универсальное решение, которое помогает компаниям любого размера эффективно организовать работу, увеличить продажи и оптимизировать внутренние процессы. Платформа была создана российской компанией "1С-Битрикс" и за годы развития стала одним из лидеров на рынке CRM-систем...