На данном сотовом операторе и номере я практически всю свою жизнь, не помню уже сколько лет. Хочу написать статью-отзыв об этом операторе и качестве его связи. Самый отвратительный оператор, хуже даже МТС. Долгое время считала, что хуже МТС нет ничего, но всё в мире кардинально меняется. В каком бы я городе, населённом пункте, районе не жила - у меня везде были проблемы со связью. Везде! Везде "проводили диагностику", обещали что-то "поставить в план", но ровным счётом НИЧЕГО не менялось. В горах...

Мой путь в билайне начался в 2017 году, думаю, что уже пора делать выводы и поделиться отзывом о работе в билайн. В компанию попала по рекомендации будущей коллеги, начала с должности оператора поддержки. Почти год работала на 1-ой линии mobile. Эту позицию изначально рассматривала как стартовую, мне хотелось развиваться и выполнять не рутинные, а творческие задачи. Поэтому дальше перешла в отдел работы с мультимедийными сообщениями, тут стало поинтереснее, я занималась разработкой скриптов и сценариев, работала с обращениями клиентов в разных каналах. Специалистом по клиентскому сервису я отработала...