Современные пенсионеры стремятся научиться работе на компьютере и смартфоне. Самостоятельно освоить функционал электронных устройств и программ не всегда получается. Боязнь утратить свой авторитет перед внуками или нажать не ту кнопку часто мешает постигнуть азы работы с девайсом. В то же время многие государственные услуги для пенсионеров теперь доступны дистанционно. Через интернет сегодня можно записаться на прием к врачу, подать заявление на перерасчет пенсии, оплатить коммунальные платежи....

В 2014 году «Ростелеком» и Пенсионный фонд России (с 1 января 2023 года – Социальный фонд России) подписали соглашение о сотрудничестве в обучении пенсионеров работе на компьютере. Целью договора является повышение качества жизни через обучение компьютерной грамотности и работе в интернете, а также оказание помощи старшему поколению в получении государственных услуг в электронном виде. В рамках реализации соглашения в 2014 году «Ростелеком» и ПФР подготовили специальное образовательное пособие для пользователей старшего поколения «Азбука интернета»...