Алтай
Asus извинилась из-за непрофессиональной работы своих сертифицированных сервисных центров
У компании Asus была непростая неделя. После того, как их рабочий процесс RMA был обнародован на YouTube-канале Gamers Nexus, появились негативные отзывы клиентов, рассказывающие о неудачном опыте, связанном с компанией. В результате Asus вынуждена была публично извиниться за вызванные "путаницу и разочарование". В конце прошлой недели на канале Gamers Nexus было опубликовано видео под названием "Asus обманула нас". Ведущий Стивен Берк рассказал о том, как они вернули компании портативный компьютер Asus ROG Ally (который был приобретен для обзора), чтобы исправить проблему по гарантии...
Asus приносит извинения, обещает изменения после RMA и возмущается стоимостью ремонта 🔸 Asus столкнулась с пиар-скандалом из-за проблем с процессом RMA, освещенных YouTube-каналом Gamers Nexus. 🔸 Клиенты поделились историями о своем неудачном опыте, вызванном путаницей и разочарованием. 🔸 Asus принесла публичные извинения и заявила о внесении изменений в свой процесс RMA. 🔸 Видео от Gamers Nexus привело к аналогичным неприятностям с RMA от Asus, распространенным в Интернете. 🔸 Asus столкнулась с критикой за отказ соблюдать гарантии на свои материнские платы AM5 из-за плохо протестированных версий BIOS. 🔸 Редакторы Reddit не уверены в том, что на этот раз многое изменится благодаря процессу RMA от Asus.