Коллбэк сервисы созданы для роста звонков. Предлагая перезвонить, вы создаете комфортные для клиента условия потенциального диалога, и, как следствие – продажи. Исследования показывают, что наличие callback на сайте обеспечивает до 10% рост звонков. В статье мы хотим рассказать, как сделать callback сервис на вашем сайте с помощью IP – АТС Asterisk не прибегая к оплате услуг популярных сервисов – то есть бесплатно. Какие плюсы показанного ниже решения мы бы хотели отметить: Приступаем к настройке?...

Интерфейс управления Asterisk, или как его называют Asterisk Manager Interface (AMI) представляет собой интерфейс для управления вашей IP – АТС внешними приложениями, путем передачи команд или получения различных телефонных событий. Зачастую, данный интерфейс используется для интеграции 1С и asterisk, что позволяет принимать звонки в интерфейсе 1С, выполнять вызовы, подтягивать карточку клиента при входящем звонке и так далее. Разберем настройку данного интерфейса и параметров подключения к нему...